Мы стремимся, чтобы каждая покупка приносила удовольствие. Но если что-то пошло не так, действует прозрачная политика возврата:
1. Условия возврата
Вы можете обратиться по возврату в течение 7 календарных дней с момента покупки, если:
Вы не получили доступ к материалам после оплаты.
Товар / услуга существенно не соответствует описанию, указанному на сайте.
Возникла техническая ошибка с нашей стороны.
⚠️ Если доступ к полному контенту был предоставлен, а материалы пересмотрены, администрация оставляет за собой право отказать в возврате, чтобы предотвратить недобросовестное использование.
2. Процедура запроса возврата
Для инициации возврата напишите нам на email :[ ваш адрес электронной почты]
В теме укажите "возврат средств" и предоставьте:
Имя и email, с которого осуществлялся заказ;
Скрин или подтверждение оплаты;
Краткое описание причины обращения.
3. Способ и срок возврата
Возврат осуществляется на ту же карту/кошелек, с которой была произведена оплата.
Срок зачисления: до 5 банковских дней (в зависимости от банка).
🔒 Мы соблюдаем все требования закона О защите прав потребителей и гарантируем честное взаимодействие с каждым клиентом.